4.2 - Critérios de qualidade para sites docentes - Aspectos principais

Nunca, em toda a história, se produziu tanto conhecimento em tão pouco tempo. Paradoxalmente, a enorme quantidade de informações disponíveis tem se tornado o maior entrave à pesquisa e à própria rede de trocas solidárias entre professores na Internet. Os sites de excelente qualidade são inúmeros, mas podem acabar literalmente soterrados entre milhões de páginas cujo conteúdo é inútil, enganoso, desatualizado, ofensivo, ou, o que é ainda mais comum, precariamente organizado. Assim, julguei necessário dedicar um capítulo aos critérios de qualidade que deveriam ser levados em consideração por professores - tanto os que já têm os seus sites como por aqueles que um dia virão a ter. Abaixo, estão citados, sinteticamente, diretrizes que podem contribuir para uma melhor apresentação, organização e qualidade de um site docente.

· Os critérios de organização dizem respeito à facilidade e velocidade com que o usuário encontra as informações que procura. O excesso de recursos técnicos como figuras, gráficos, arquivos de aúdio e vídeo, fundos texturizados e gifs animados, entre outros, aumentam significativamente o tempo que uma página leva para abrir, especialmente em computadores dependentes de conexão discada;

· acessibilidade denota o livre trânsito à informação, sendo a exigência de senhas o maior empecilho a esse ideal. O excesso de anúncios também dificulta esse trânsito, razão pela qual não costuma ser bem recebida pelos internautas;

· usabilidade é um dos muitos termos em web design que foram adaptados do inglês (usability ou user friendliness) para caracterizar a consideração para com o conforto do usuário durante a sua visita ao site, e compreende desde a facilidade de navegação e de trânsito entre as páginas até o respeito aos limites do corpo e da mente desse mesmo usuário. O conhecimento de algumas regras básicas sobre o uso de fontes, cores, disposição do conteúdo e recursos gráficos pode melhorar significativamente a apresentação do conteúdo, contribuindo para o bem-estar do visitante.

· originalidade é o repúdio à prática do plágio, infelizmente muito difundida na rede. A valorização da autoria preserva não apenas os próprios autores, mas também o usuário, à medida que o protege de interpretações simplistas, distorcidas ou equivocadas do trabalho de terceiros;

· a atualidade das informações é outra característica desejável nos sites por demonstrar a consideração do webmaster para com o seu público, poupando-o de perder tempo com links desativados e informações obsoletas, irrelevantes ou imprecisas.

· a relevância de conteúdo é o que há de mais crucial entre todos os critérios apontados. Ter algo relevante a dizer - e saber dizê-lo de forma correta, concisa e organizada - deveria ser um requisito indispensável para todos os aspirantes a webmasters.

Leia sobre os oito princípios básicos, apontados por Avila e Sherwin, para o bom gerenciamento do conteúdo de um site.

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